О нас

Гарантии

С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором подробно прописываем гарантии, условия сотрудничества и стоимость услуг.

Мы тщательно проверяем все, что вы выбрали, и оцениваем качество выполненной работы. Мы полностью отвечаем за отсутствие внешнего брака и сохранность изделий в контейнере.

Обязательства

Наша компания очень ответственно подходит к каждому этапу вашего заказа и полностью берет на себя ответственность за свои услуги. Однако, мы не отвечаем за независящие от нас ошибки третьих лиц.

Мы несем материальную ответственность за:

  • Несоответствие доставленного товара заказанному
  • Внешние дефекты/поломки
  • Повреждение товара во время загрузки контейнера
  • Недостачу товара
  • Задержку по нашей вине

Однако, мы не несем материальную ответственность за:

  • Работу таможенного брокера в вашей стране (в случае, если наша компания не занималась таможенным оформлением в вашей стране)
  • Задержки и штрафы по вине вашего таможенного брокера
  • Повреждение товара во время разгрузки контейнера в пункте назначения

Обмен и возврат

Если дефект товара произошел по нашей вине и мы его не заметили во время проверки качества, или же повреждения возникли в процессе загрузки контейнера, то мы берем полную материальную ответственность на себя. В этом случае клиенту предоставляется два варианта решения проблемы: мы бесплатно вышлем еще один экземпляр товара, либо компенсируем 100% стоимости изделия.

Политика конфиденциальности

Мы строго следим за сохранностью персональных данных клиентов и не предоставляем информацию третьим лицам без вашего согласия.

Для записи отзыва для нашего Youtube канала мы спрашиваем разрешение и будем благодарны за согласие.

Globus Logo
Николь
Николь
Менеджер Globus

Вопросы & Ответы

Вы можете предоставить контакты ваших клиентов?
Где я могу посмотреть проекты ваших клиентов?
Какой договор мы заключаем? Где я могу его посмотреть?
Где зарегистрирована ваша компания?

Подробнее о покупке мебели в Китае

Доставка

Таможенное оформление

Гарантии

Оплата

Контроль качества

mobile background

Готовы создать проект своего интерьера?

Начните прямо сейчас или оставьте заявку с информацией о проекте.

Создать проект
mobile phone preview