Наши гарантии

С каждым клиентом мы заключаем договор, в котором подробно прописываем наши гарантии, условия сотрудничества и стоимость наших услуг.

Мы тщательнейшим образом проверяем 100% товара перед отгрузкой на наш склад, поэтому любые проблемы фактически исключены, в 99.9% случаев клиенты получают именно то, что заказывали без каких-либо проблем.

За что мы несем ответственность:

  • Несоответствие реального товара заказанному
  • Любые внешние дефекты/поломки
  • Повреждение товара во время загрузки контейнера
  • Недостача товара

За что мы не несем ответственность:

  • За работу таможенного брокера в вашей стране (в случае, если наша компания не занималась таможенным оформлением в вашей стране)
  • За любые задержки и штрафы возникшие по вине вашего таможенного брокера
  • За повреждение товара во время разгрузки контейнера по прибытию в пункт назначения

Наша политика конфиденциальности в отношении  данных клиентов

Мы очень строго следим за сохранностью персональных данных наших клиентов и никогда не предоставляем вашу информацию третьим лицам без вашего согласия. Но если вы согласитесь записать с нами отзыв для нашего Youtube канала, то мы будет очень благодарны.

Вопросы & Ответы

В общем случае мы не предоставляем такой информации, потому что большая часть клиентов не хотели бы чтобы их беспокоили.

Если вы после покупки хотели бы, чтобы в случае возникновения подобной просьбы от клиента мы могли бы поделиться вашим контактом, пожалуйста, сообщите об этом.

Мы выкладываем фотографии некоторых проектов наших клиентов у себя в инстаграме, если вы хотите, чтобы мы поделились вашим — дайте нам знать. Но мы никогда не будем публиковать ваши документы или фотографии без вашего согласия.

Если выясниться, что дефект был не замечен при проверке качества нашим менеджером или повреждения возникли в процессе загрузки контейнера, то мы бесплатно вышлем вам еще один экземпляр либо вернем деньги.

Мы зарегистрированы в Гонконге и КНР, договор подписывается с Гонконгской компанией.

Также мы зарегистрированы в России и выступаем как импортер при ввозе мебели в страны таможенного союза: Россию, Беларусь, Казахстан, Армению, Киргизию. Также возможно заключение договора с нашей Российской компанией, этот вариант чаще используют юридические лица.

У нас есть несколько вариантов договоров в зависимости от целей и нужд наших клиентов, если в общих чертах, то мы заключаем: Агентский договор, Договор поставки, Договор купли-продажи и другие договора. Пожалуйста свяжитесь с нами и мы подробно проконсультируем Вас по этому вопросу.

Оставьте заявку

Вы можете в любое время оставить нам сообщение, в рабочие дни мы ответим вам в течение 24 часов.
Внимание! В связи с большим потоком клиентов для ускорения работы просим Вас как можно подробнее заполнить форму на сайте! Спасибо!

Мы надежная компания с большим опытом работы.

& Наши преимущества:

  • Офис и склад в городе Фошань
  • Юр. лицо в Китае и РФ
  • Несем материальную ответственность за товар

Давайте воплотим Вашу мечту в жизнь!

Пожалуйста, заполните анкету, чтобы мы лучше поняли, что Вам нужно: